Preise

Wie du bezahlst

Jede E-Mail, die Teven für einen Kontakt schreibt, verbraucht einen Credit. Deine Beispiel-E-Mail zählt nicht, und die ersten, die du vor dem Bezahlen siehst, auch nicht: Du kannst dir bis zu acht geschriebene kostenlos ansehen, um zu entscheiden, ob es dich überzeugt.

Wenn es dich überzeugt, verbindest du dein Gmail und kaufst das Paket, das du brauchst. Die Zahlung wickelt Link von Stripe ab, per Karte, Apple Pay oder Google Pay. Quittung und Rechnung bekommst du per E-Mail.

Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt.: Sie wird beim Bezahlen je nach Land berechnet.

Was du nicht verbrauchst

Das Guthaben verfällt nicht. Wenn du 100 kaufst und deine Liste 60 Kontakte hat, bleibt der Rest in deinem Konto für die nächste Liste, ohne Ablaufdatum.

Wenn du noch Guthaben von früher hast, wird es zuerst verwendet, und du kaufst nur ein neues Paket, wenn es nicht reicht.

Was nicht berechnet wird

• Wenn Teven eine E-Mail nicht schreiben kann, geht ihr Credit auf dein Guthaben zurück.
• Wenn Gmail eine Adresse beim Senden ablehnt, geht ihr Credit auf dein Guthaben zurück.
• Wenn du einen Versand mittendrin stoppst, gehen die E-Mails, die noch nicht raus sind, auf dein Guthaben zurück.

Eine geschriebene E-Mail zählt auch dann, wenn du sie in der Durchsicht verwirfst, denn sie ist schon geschrieben. Und Unzustellbarkeitsmeldungen, die Tage später in deinem Posteingang landen, kann Teven nicht sehen, weil es deine E-Mails nicht liest.

Erstattungen

Die Credits stehen dir sofort nach der Zahlung zur Verfügung. Deshalb stimmst du beim Kauf dieser sofortigen Bereitstellung zu und verzichtest auf dein Widerrufsrecht.

Wir erstatten das Geld für Credits, die du nicht verbraucht hast, wenn Teven versagt: wenn wir den Dienst einstellen oder ein Fehler von uns dich daran hindert, sie zu nutzen. Schreib uns an support@teven.es.

Alles steht in den Nutzungsbedingungen.

Grenzen

Bis zu 2.500 Empfänger pro Versand, so viele wie im größten Paket.

Die E-Mails gehen einzeln von deinem Gmail raus, mit Pausen dazwischen und einem Tageslimit von etwa 120, um dein Konto zu schützen. Eine Liste mit 600 dauert weniger als eine Woche; dafür zahlst du nicht mehr.

Fragen zum Preis

Du: Gibt es ein Abo oder eine monatliche Gebühr?

Teven: Nein. Du kaufst ein Paket, wenn du es brauchst, und fertig. Es gibt nichts zu kündigen.

Du: Verfällt das Guthaben?

Teven: Nein. Was du nicht verbrauchst, bleibt bei deinem Google-Konto in Teven, und du nutzt es für deine nächste Liste, wann immer das ist.

Du: Kann ich es vor dem Bezahlen ausprobieren?

Teven: Ja. Du lädst deine Excel-Datei hoch, schreibst deine Beispiel-E-Mail und siehst die ersten, die für deine Kontakte geschrieben wurden. Du zahlst nur, wenn sie dich überzeugen.

Du: Und wenn meine Liste länger ist als das Paket?

Teven: Dann kaufst du ein größeres Paket, oder zwei. Das Guthaben addiert sich, und beim Bezahlen siehst du, wie viele dir fehlen, bevor du kaufst.

Du: Bekomme ich eine Rechnung?

Teven: Ja. Beim Bezahlen bekommst du Quittung und Rechnung als PDF per E-Mail. Ausgestellt werden sie von Link von Stripe, das die Credits in unserem Namen verkauft.

Du: Kann ich mein Geld zurückbekommen?

Teven: Wenn Teven versagt und du deine Credits nicht nutzen kannst, ja. Wenn du sie einfach nicht nutzt, bleiben sie in deinem Konto, bis du sie brauchst.