Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Teven wird angeboten von Miquel Gomis, NIF (Spanien) 52768567N, Calle Embajadores, 29, 2.º F, 28012 Madrid, España. Für alle Fragen zu deinen Daten schreib an support@teven.es.

Es gibt zwei verschiedene Rollen. Für die Daten deines Kontos (wer du bist, dein Guthaben, deine Käufe) ist Teven verantwortlich. Für die Kontakte in deiner Excel-Datei bist du verantwortlich: Du entscheidest, wem du schreibst und warum. Teven verarbeitet sie in deinem Auftrag, nur um deine E-Mails zu schreiben und zu senden, zu den Bedingungen der Nutzungsbedingungen.

Welche Daten wir verarbeiten und wofür

• Dein Google-Konto: die Kennung, die Google uns gibt, und deine E-Mail-Adresse. Damit wissen wir, dass du es bist; Passwörter gibt es nicht.
• Die Berechtigung, von deinem Gmail zu senden: die Schlüssel, die Google uns gibt, verschlüsselt gespeichert (AES-256). Sie dienen nur dazu, die E-Mails zu senden, die du freigibst.
• Dein Guthaben und deine Käufe: die Credits, ihre Bewegungen und die Zahlungsreferenz bei Stripe.
• Ein Protokoll jedes Versands: wie viele E-Mails, wann, wie viele rausgingen und wie viele fehlschlugen, sowie deine Erklärung vor dem Senden zur Herkunft deiner Liste, mit Datum. Ohne Empfänger und ohne Inhalt.
• Die Kontakte aus deiner Excel-Datei und die geschriebenen E-Mails: nur solange sie geschrieben, durchgesehen und gesendet werden.

Rechtsgrundlage ist der Vertrag, den du mit der Nutzung von Teven eingehst, und für Käufe unsere steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.

Deine Excel-Datei und der KI-Anbieter

Deine Datei wird in deinem Browser geöffnet und nie vollständig hochgeladen. Um jede E-Mail zu schreiben, gehen aber einige Daten von unserem Server an den KI-Anbieter Anthropic (USA), der sie verarbeitet und den Text zurückgibt. Das gilt auch für die ersten E-Mails, die du vor dem Bezahlen siehst.

• Was gesendet wird: deine Beispiel-E-Mail, deine Korrekturen und von jedem Kontakt die Spalten, die du eingeschaltet lässt.
• Was nicht gesendet wird: die E-Mail-Adressen der Kontakte und die Spalten, die du ausschaltest.

Teven speichert diese Daten nicht. Anthropic nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle und löscht sie innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, sein Sicherheitssystem markiert eine Anfrage wegen eines Verstoßes gegen seine Nutzungsrichtlinien oder das Gesetz verlangt es. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Dein Gmail

Teven bittet Google um eine einzige E-Mail-Berechtigung, https://www.googleapis.com/auth/gmail.send, die nur das Senden erlaubt. Damit senden wir in deinem Namen die E-Mails, die du freigegeben hast, und sonst nichts. Wir können deine E-Mails nicht lesen, durchsuchen, ändern oder löschen.

Weil die Berechtigung nur das Senden erlaubt, erhält Teven nichts aus deinem Postfach, und deshalb gelangen keine Daten aus deinem Gmail zum KI-Anbieter.

Die Nutzung von Informationen, die Teven über Google-APIs erhält, entspricht der Richtlinie zu Nutzerdaten für Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung. Wir verwenden sie nicht für Werbung, verkaufen sie nicht, geben sie nicht an Dritte weiter und nutzen sie nicht zum Training von KI-Modellen.

Du kannst die Berechtigung jederzeit unter myaccount.google.com/permissions widerrufen. Widerrufst du sie während eines laufenden Versands, wird der Versand pausiert.

Wie wir sie schützen

• Alles wird verschlüsselt (HTTPS) zwischen deinem Browser, unserem Server und unseren Dienstleistern übertragen.
• Die Schlüssel, die Google uns zum Senden aus deinem Gmail gibt, werden mit AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert, und der Schlüssel zum Entschlüsseln liegt nicht in der Datenbank.
• Die Datenbank ist im Ruhezustand verschlüsselt, und jede Tabelle hat Zugriffsregeln: Aus deinem Browser lässt sich nur lesen, was dir gehört, und deine Google-Schlüssel nicht einmal das. Sensible Daten liest nur unser Server.
• In das Admin-Panel kommen nur berechtigte Personen mit ihrem Google-Konto, und jede Seite prüft das.

Wie lange wir sie speichern

• Vor dem Bezahlen liegt deine Kampagne nur in deinem Browser. Sie wird gelöscht, wenn du fertig bist oder neu anfängst, und du kannst sie selbst über die Browserdaten löschen.
• Ab der Zahlung liegen die Kontakte und die ausstehenden E-Mails auf unserem Server: Jede E-Mail wird gelöscht, sobald sie rausgeht, alles wird am Ende des Versands gelöscht und, wenn du die Kampagne abbrichst, nach 48 Stunden.
• Der Text der gesendeten E-Mails und ihre Empfänger werden nie gespeichert. Die einzige Kopie liegt in deinem Ordner „Gesendet“.
• Beim KI-Anbieter höchstens 30 Tage.
• Dein Konto, dein Guthaben und das Versandprotokoll, solange du Teven nutzt. Die Gmail-Schlüssel werden gelöscht, wenn du die Berechtigung widerrufst.
• Käufe so lange, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt: bis zu sechs Jahre.

Mit wem wir sie teilen

Nur mit denen, die wir für den Dienst brauchen, und immer mit Vertrag:

• Supabase: die Datenbank, in der Europäischen Union (Irland).
• Vercel: das Hosting der Website und des Servers, betrieben in der Europäischen Union (Irland).
• Anthropic: das Schreiben der E-Mails, wie oben erklärt.
• Google: die Anmeldung und der Versand von deinem Gmail.
• Resend: die Benachrichtigungen, die Teven dir schickt, etwa die zum Ende des Versands, von no-reply@teven.es. Resend erhält nur deine Adresse und den Text der Benachrichtigung und verarbeitet sie in der Europäischen Union (Irland).
• Stripe, über Link: die Zahlungen. Link verkauft die Credits in unserem Namen und verarbeitet deine Zahlungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung; deine Karte sehen wir nicht.

Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies: das deiner Sitzung, eines für zehn Minuten für die Rückkehr von Google und das deiner Sprache. In deinem Browser speichern wir außerdem deine Kampagne vor dem Bezahlen und ob du die Begrüßung schon gesehen hast. Es gibt keine Analyse durch Dritte und keine Werbung, deshalb auch keinen Cookie-Hinweis. Um zu wissen, ob Teven funktioniert, zählen wir pro Tag, wie oft die Startseite geladen, eine Datei hochgeladen und die ersten E-Mails angesehen werden: nur diese Zahlen, ohne Cookies, ohne etwas in deinem Browser zu speichern und ohne zu wissen, wer du bist.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen, löschen oder mitnehmen, der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen, indem du an support@teven.es schreibst. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde (aepd.es) oder bei der Aufsichtsbehörde deines Landes beschweren (in Deutschland bei der Datenschutzbehörde deines Bundeslandes).

Wenn du eine mit Teven gesendete E-Mail bekommen hast, ist die Person, die dir geschrieben hat, für deine Daten verantwortlich: Antworte ihr. Teven speichert deine Adresse nicht.