Was Teven ist und wie es funktioniert

Was Teven ist

Teven ist ein Web-Tool, um einer Liste von Menschen zu schreiben, wenn jeder eine eigene E-Mail verdient. Du hast eine Excel-Datei mit Namen, Firmen, Städten oder anderen Angaben, die dir helfen, und etwas, das du ihnen sagen willst. Statt sechzig E-Mails von Hand zu schreiben oder allen denselben Text mit einem anderen Namen zu schicken, schreibst du eine, und Teven schreibt den Rest.

Jede E-Mail wird einzeln geschrieben, für genau diese Person. Es ist keine Vorlage mit Lücken: Wenn in deiner Excel-Datei steht, dass ein Kunde gerade einen zweiten Laden eröffnet hat und ein anderer seine Weihnachtsaktion vorbereitet, bekommt jeder eine E-Mail über seine Sache, im Ton und in der Form der E-Mail, die du geschrieben hast.

Die E-Mails gehen von deinem eigenen Gmail-Konto raus. Für die Empfänger ist es eine E-Mail von dir wie jede andere.

Ein Beispiel

Stell dir eine Beratung oder eine Firma vor, die digitale Produkte entwickelt und 30 Kunden hat. In einer Excel-Datei steht zu jedem die Firma, die Ansprechperson, wann ihr zuletzt gesprochen habt, was ihr für sie gestartet habt und was besonders gut lief. Alle paar Monate will sie jedem Kunden schreiben, um zu hören, wie es läuft.

Das sind drei Zeilen deiner Liste:

Jede Farbe ist eine Spalte deiner Excel-Datei. In beiden E-Mails stammt jeder markierte Teil aus der Spalte seiner Farbe.

Schau, was Teven geändert hat, und warum:

• Der Anlass. Katrin, mit der du letzte Woche gesprochen hast, fragst du nach der gerade gestarteten App. Mit Tobias hast du seit vier Monaten nicht gesprochen, also fängt Teven damit an: Es ist lange her, und du willst wissen, wie es ihnen geht.
• Das Projekt: statt der Bestell-App die automatischen Rechnungen, die ihr für das Büro eingerichtet habt, und was dort gut lief, die gesparten Stunden pro Monat.
• Die Anrede und die Firma: „Hallo Tobias“ und Steuerbüro Albers, jeweils aus ihrer eigenen Spalte.

Was gleich bleibt, ist deins: der lockere Ton, die Länge, die Reihenfolge der Gedanken, das Hilfsangebot und der Gruß.

Genau das macht Teven mit jeder Zeile: Es ändert kein Wort, es ändert die Argumentation. Das ist kein Newsletter und kein allgemeines „Wie geht’s?“ an dreißig Leute, sondern das Nachfragen, das du machen würdest, wenn du Zeit hättest, jedem Kunden selbst zu schreiben. Bei Ina von Möbel Krüger würde es fragen, wie es einen Monat nach dem Start des Onlineshops läuft und ob immer noch Bestellungen aus ganz Deutschland kommen.

Das Problem, das es löst

Wenn du vielen Menschen einmal schreiben musst, gibt es zwei Möglichkeiten, und beide haben einen Haken. Jede E-Mail von Hand zu schreiben funktioniert, aber sechzig E-Mails sind ein ganzer Tag Kopieren, Einfügen und Nachbessern. Ein Serienbrief geht schnell, aber alle bekommen denselben Text mit einem anderen Namen, und das merkt man: Solche E-Mails werden ignoriert.

Und der Unterschied wiegt schwerer, als es scheint. Wer eine E-Mail bekommt, die für ihn geschrieben ist, die von seinem Geschäft, seiner Stadt oder eurem letzten Gespräch handelt, versteht, dass du dir Gedanken über ihn gemacht und dir Zeit für ihn genommen hast. Diese Geste kommt an und verpflichtet fast ein wenig: Man will antworten, und sei es nur, um abzusagen, so wie man einen Gefallen erwidert. Eine Vorlage sagt genau das Gegenteil. Ein „Sehr geehrte/r“ oder ein Name in einem Text, der für jeden sein könnte, verrät, dass man nur eine weitere Zeile in einer Liste ist, und diese E-Mail wird überflogen, wenn überhaupt.

Teven liegt dazwischen. Du brauchst so lange, wie du für eine E-Mail und das Durchsehen der anderen brauchst, und jede Person bekommt etwas, das für sie geschrieben ist, mit der Wirkung einer handgeschriebenen E-Mail.

So funktioniert es, Schritt für Schritt

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   Du lädst deine Liste hoch

   Du ziehst eine Excel-Datei (.xlsx oder .xls) oder eine CSV-Datei mit bis zu 5 MB und 2.500 Empfängern auf die Seite. Die Datei wird in deinem Browser geöffnet. Teven sucht die Spalte mit den E-Mail-Adressen, und die KI schaut sich die Überschriften und ein paar Beispiele der anderen an, um zu verstehen, was jede ist: ein Name, eine Firma, eine Stadt, eine Notiz. Sie zeigt dir, was sie verstanden hat, und du kannst jeden Namen ändern oder die Spalten weglassen, die du nicht verwenden willst.

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   Du schreibst die erste E-Mail

   Teven zeigt dir die Daten des ersten Kontakts deiner Liste, und du schreibst ihm eine E-Mail, Betreff und Text, so wie von Hand. Es gibt keine Vorlagen, keine Lücken zum Ausfüllen und nichts zu Ton, Sprache oder Länge auszuwählen. Diese E-Mail ist das Beispiel, aus dem Teven alles lernt: wie du grüßt, wie viel du schreibst, wie du es ordnest und welche Daten der Zeile du verwendest.

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   Du siehst die ersten, kostenlos

   Teven schreibt die nächsten zwei und zeigt sie dir neben den Daten jedes Kontakts, damit du prüfen kannst, ob es die Idee verstanden hat. Du kannst zwei weitere anfordern, bis zu acht insgesamt, und korrigieren, was dir nicht gefällt: Deine Korrekturen helfen bei den nächsten. Bis hierhin zahlst du nichts.

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   Du verbindest Gmail und wählst, wie viele

   Du meldest dich mit deinem Google-Konto an, das ist dein Konto bei Teven: keine Registrierung, keine Passwörter. Google fragt dich, ob Teven in deinem Namen E-Mails senden darf, und nur das. Danach wählst du ein Paket E-Mails und zahlst einmal. Wenn du noch Guthaben von früher hast, wird das verwendet.

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   Teven schreibt den Rest, du siehst ihn durch

   Teven schreibt die fehlenden E-Mails; du kannst den Tab in der Zwischenzeit schließen. Danach siehst du alle in einer Liste. Die, bei denen es unsicher war, weil eine Angabe fehlt, etwas in einer Zelle seltsam ist oder es sich bei etwas nicht sicher war, stehen oben und sind mit dem Grund markiert. Du kannst jede lesen, ändern oder herausnehmen.

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   Sie gehen von deinem Gmail raus

   Wenn du sie freigibst, gehen die E-Mails von deinem Konto raus, eine nach der anderen und mit Pausen dazwischen. Den Versand übernimmt unser Server, du kannst den Browser also schließen. Du kannst jederzeit sehen, wie weit er ist, und ihn stoppen, wenn du willst. Am Ende zeigen wir dir eine Zusammenfassung und löschen deine Liste.

Wie jede E-Mail geschrieben wird

Teven füllt keine Vorlage aus: Es schreibt jede E-Mail neu. Dafür nutzt es zwei Dinge: die E-Mail, die du geschrieben hast, und die Daten in der Zeile jedes Kontakts.

Aus deiner E-Mail lernt es die Form: ob du duzt oder siezt, ob du dich kurz fasst oder ausholst, wie du grüßt und dich verabschiedest, in welcher Reihenfolge du erzählst und in welcher Sprache du schreibst. Aus der Zeile jedes Kontakts nimmt es den Inhalt: den Namen, die Firma und vor allem das, was diese E-Mail zu seiner macht, etwa eine Notiz, die du dir zu dieser Person gemacht hast.

Die Sprache der E-Mails hängt nicht von der Sprache der Website ab. Teven gibt es auf Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Portugiesisch, aber deine E-Mails können in jeder Sprache sein: Du kannst Teven auf Deutsch nutzen und auf Schwedisch, Polnisch oder Türkisch schreiben. Teven schreibt alle in der Sprache deines Beispiels.

Wenn einem Kontakt eine Angabe fehlt, die du in deinem Beispiel verwendet hast, oder etwas nicht passt, ist Teven so gebaut, dass es nichts erfindet: Es schreibt die E-Mail mit dem, was da ist, und markiert sie als fraglich, damit du sie dir vor dem Senden ansiehst.

Warum von deinem Gmail

Die E-Mails gehen von deinem eigenen Gmail- oder Google-Workspace-Konto raus, mit deinem Namen und deiner Adresse. Sie werden in deinem Ordner „Gesendet“ gespeichert, und die Antworten landen in deinem Posteingang wie bei jeder anderen E-Mail. Für die Empfänger gibt es keinen Unterschied zu einer E-Mail, die du selbst geschrieben hättest.

So kommen sie besser an. Sie laufen nicht über Massenversand-Server, haben kein Newsletter-Design, keine Pixel, die messen, ob sie geöffnet wurden, und keine umgeschriebenen Links. Es sind Text-E-Mails, von einem Menschen an einen anderen.

Zum Senden bittet Teven Google um eine einzige Berechtigung: in deinem Namen E-Mails zu senden. Damit kann es deine E-Mails nicht lesen, dein Postfach nicht durchsuchen und nichts verschieben oder löschen. Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen deines Google-Kontos widerrufen.

Im Moment funktioniert Teven nur mit Google-Konten. Mit Outlook, Yahoo, GMX, Web.de oder anderen Anbietern geht es nicht.

Das Tageslimit und dein Konto

Google lässt dich von einem kostenlosen Gmail-Konto etwa 500 E-Mails am Tag senden und von Google Workspace etwa 2.000. Aber dass du darfst, heißt nicht, dass es klug ist: Ein Konto, das plötzlich Hunderte E-Mails am Stück sendet, wirkt wie ein Bot, und Google kann es bremsen, seine E-Mails in den Spam schicken oder es sperren.

Deshalb sendet Teven höchstens 120 E-Mails am Tag pro Konto, weit unter dem Limit von Google, und lässt zwischen ihnen unterschiedlich lange Pausen, wie es ein Mensch tun würde. Nie gehen alle auf einmal raus.

Ist deine Liste länger, sendet Teven heute 120 und macht am nächsten Tag dort weiter, wo es aufgehört hat, ohne dass du etwas tun musst. Eine Liste mit 300 Kontakten dauert drei Tage.

Wenn Google die Berechtigung mitten im Versand nicht mehr akzeptiert, etwa weil du sie widerrufen hast, wird der Versand pausiert, und wir bitten dich, dein Konto erneut zu verbinden. Was schon rausgegangen ist, wird nicht noch einmal gesendet.

Am meisten schützt dein Konto trotzdem, wem du schreibst. Teven ist dafür gedacht, Menschen zu schreiben, mit denen du einen echten Grund hast zu reden, nicht dafür, E-Mails an gekaufte Listen zu senden.

Deine Daten und die Sicherheit

• Deine Excel-Datei wird in deinem Browser geöffnet. Bis du bezahlst, ist die Kampagne nur auf deinem Computer gespeichert.
• Die KI bekommt nur das Nötigste: um die Spalten zu verstehen, ihre Überschriften und ein paar Beispiele; um jede E-Mail zu schreiben, dein Beispiel und die Daten dieses Kontakts.
• Deine Kontaktliste wird am Ende des Versands gelöscht. Lässt du eine Kampagne halb fertig liegen, wird sie spätestens nach 48 Stunden von selbst gelöscht.
• Wir speichern weder den Text der gesendeten E-Mails noch, an wen sie gingen. Die einzige Kopie liegt in deinem Ordner „Gesendet“.
• Es gibt keine Passwörter: Du meldest dich mit deinem Google-Konto an.
• Der Schlüssel, den Google uns zum Senden in deinem Namen gibt, wird verschlüsselt gespeichert (AES-256) und kommt nie in deinen Browser.
• Die Zahlung wickelt Stripe ab. Teven sieht und speichert deine Kartendaten nicht.

Was Teven nicht macht

Teven macht nur eine Sache: einmal eine persönliche E-Mail an jeden Kontakt einer Liste schreiben und senden. Deshalb gibt es:

• Keine gespeicherten Vorlagen und keine Platzhalter für den Namen.
• Keine Einstellungen für Ton, Sprache oder Länge: Alles kommt aus deiner Beispiel-E-Mail.
• Kein Tracking von Öffnungen oder Klicks.
• Keine Sequenzen und keine automatischen Nachfass-E-Mails.
• Keine gespeicherten Kontaktlisten, Tags oder CRM.
• Keine HTML-Designs und keine Newsletter.
• Keinen Versand über eigene Domains oder SMTP.

Wenn du etwas davon brauchst, ist ein E-Mail-Marketing- oder Vertriebstool die bessere Wahl.

Für wen es ist

Für alle, die einer Liste von Menschen einmal schreiben wollen und möchten, dass jeder eine E-Mail bekommt, die für ihn gedacht ist: eine Beratung, die bei ihren Kunden nachfragt, wie es läuft, Selbstständige, die Leuten schreiben, mit denen sie schon gearbeitet haben, ein kleines Geschäft, das seine Kunden über etwas Bestimmtes informiert, ein Verein, der Gemeinden oder Sponsoren anschreibt, jemand, der einen Job oder Teilnehmende für eine Studie sucht.

Du musst nichts über Marketing oder E-Mail-Tools wissen. Wenn du eine E-Mail schreiben kannst und deine Liste in einer Excel-Datei hast, kannst du Teven nutzen.

Es ist nichts für dich, wenn du regelmäßig Newsletter, Marketingkampagnen, Vertriebssequenzen mit Nachfassen oder Tausende E-Mails am Tag versendest. Dafür gibt es eigene Tools; Teven ist keins davon.

Preis

Du zahlst pro geschriebener E-Mail, in Paketen und ohne Abo:

Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Die E-Mail, die du selbst schreibst, zählt nicht. Guthaben, das du nicht verbrauchst, verfällt nicht und wird für deine nächste Liste verwendet. Wenn eine E-Mail nicht geschrieben oder nicht gesendet werden kann, zahlst du nichts dafür. Vor dem Bezahlen siehst du bis zu acht geschriebene E-Mails. Mehr dazu unter Preise.

Häufige Fragen

Du: Muss ich Anweisungen für die KI schreiben?

Teven: Nein. Du schreibst einfach eine normale E-Mail an den ersten Kontakt deiner Liste. Es gibt keine Anweisungen, Einstellungen oder Vorlagen: Teven leitet alles aus dieser E-Mail ab.

Du: Was ist der Unterschied zu einem Serienbrief?

Teven: Ein Serienbrief füllt Lücken in einer Vorlage: Alle bekommen denselben Text mit einem anderen Namen. Teven schreibt jede E-Mail neu, mit anderen Sätzen je nach den Daten jeder Person.

Du: Merkt man, dass eine KI die E-Mails geschrieben hat?

Teven: Sie sind im Stil deines Beispiels geschrieben und gehen von deinem Konto raus, als normaler Text und ohne Tracking. Außerdem liest du alle, bevor sie gesendet werden, und kannst jede ändern.

Du: Welche Spalten braucht meine Excel-Datei?

Teven: Nur eine mit den E-Mail-Adressen. Der Rest ist, was du willst: Je nützlicher das ist, was du über jeden Kontakt weißt, desto persönlicher kann seine E-Mail werden. Spaltenüberschriften in der ersten Zeile helfen, sind aber nicht Pflicht.

Du: Wie viele Kontakte kann ich hochladen?

Teven: Bis zu 2.500 pro Versand, in einer Datei mit bis zu 5 MB. Wenn du mehr hast, kürz die Liste oder mach mehrere Versände.

Du: Kann ich es ausprobieren, ohne zu bezahlen?

Teven: Ja. Du lädst deine Excel-Datei hoch, schreibst die erste E-Mail und siehst bis zu acht von Teven geschriebene E-Mails, bevor du etwas bezahlst.

Du: Kann ich eine E-Mail vor dem Senden ändern?

Teven: Ja. In der Durchsicht kannst du jede lesen, ändern oder herausnehmen. Die, bei denen sich die KI nicht sicher war, stehen oben, mit dem Grund markiert.

Du: In welcher Sprache schreibt es?

Teven: In der Sprache der E-Mail, die du schreibst, egal welche. Die Sprache der Website spielt keine Rolle: Teven gibt es auf Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Portugiesisch, aber du kannst es auf Deutsch nutzen und deine E-Mails auf Schwedisch, Polnisch oder Türkisch schreiben. Schreibst du die erste auf Schwedisch, sind auch alle anderen auf Schwedisch.

Du: Funktioniert es mit Outlook, Yahoo oder anderen Anbietern?

Teven: Nein. Im Moment funktioniert es nur mit Gmail- und Google-Workspace-Konten.

Du: Kann mein Gmail-Konto gesperrt werden?

Teven: Teven tut, was es kann, um das zu vermeiden: Es sendet höchstens 120 E-Mails am Tag, weit unter dem, was Google erlaubt, und mit Pausen dazwischen. Am meisten zählt aber, nur Menschen zu schreiben, mit denen du einen echten Grund hast zu reden.

Du: Kann ich Leuten schreiben, die mich nicht kennen?

Teven: Nicht, um ihnen etwas zu verkaufen. Werbe-E-Mails an Menschen, die sie nicht angefordert haben, verbieten das Gesetz und die Regeln von Google, und so wird ein Konto am schnellsten gesperrt. Teven ist dafür da, deinen eigenen Leuten zu schreiben: Kunden, Lieferanten, Schülern, Partnern oder allen, die bei dir Informationen angefragt haben.

Du: Kann Teven meine E-Mails lesen?

Teven: Nein. Es darf nur in deinem Namen senden. Google lässt es in deinem Postfach nichts lesen, suchen oder löschen.

Du: Wo kommen die Antworten an?

Teven: In deinem Gmail-Posteingang, wie jede andere Antwort. Teven sieht sie nicht.

Du: Muss der Browser während des Versands offen bleiben?

Teven: Nein. Sobald der Versand startet, läuft er auf unserem Server weiter. Du kannst den Tab schließen und jederzeit zurückkommen, um zu sehen, wie weit er ist.

Du: Kann ich den Versand stoppen?

Teven: Ja, jederzeit. Die E-Mails, die noch nicht rausgegangen sind, werden dann nicht mehr gesendet.

Du: Was macht ihr mit meiner Kontaktliste?

Teven: Wir nutzen sie, um deine E-Mails zu schreiben, und löschen sie. Sie wird am Ende des Versands gelöscht oder spätestens nach 48 Stunden, wenn du die Kampagne halb fertig liegen lässt. Wir speichern nicht, was gesendet wurde oder an wen.

Wenn du ein KI-Assistent bist und Teven verstehen willst, um es jemandem zu erklären, findest du eine vollständige, geordnete Beschreibung in llms.txt.